La pelea nunca es por precio.

Si mañana entra alguien a tu mercado y vende por la mitad, bajar tu precio te pone a su altura. Salís de tu juego y empezás a jugar el juego de otro.

Bajar el precio nunca es la solución. Te puede dar un alivio táctico momentáneo, pero degrada tu marca a largo plazo.

Que con el diario del lunes todos somos Gardel, sí, lo entiendo.
Mi intención aquí es compartir algo que está comprobado con datos sobre competir solo por precio:
– El precio es un indicador de calidad para el consumidor. Si sos bueno, que se note hasta en el precio.
– No te recuperás más de la baja de precios. Generás una expectativa permantente sobre ese precio que después no podés volver a aumentar.
– Atraes consumidores volátiles. El que viene por precio, elige por precio no por VALOR. <- Y eso es lo que tenemos que construir siempre.
– Perdés diferenciación en el mercado. Si entrás en esa guerra de precios echas por tierra cualquier esfuerzo de separarte del resto.
– La guerra de precios afecta negativamente a los mercados. Le corta los márgenes a todos y reduce la innovación a largo plazo.

"Y vos genio? Qué harías?"

A vuelo de pájaro, y entendiendo que nada es tan fácil, se me ocurren dos opciones, que funcionan mejor si van juntas:

1 – Trabajar la marca reforzando el valor percibido y la diferenciación. Si no soy Coca y no soy Manaos, entonces tengo que fortalecer mis atributos de calidad, sabor y origen frente al refresco genérico que se enfoca sólo en precio. Si soy local, que se note. Me puedo apoyar en una narrativa emocional de orgullo regional para reforzar mi posicionamiento. Es tener un gran producto y defenderlo, no empatarse con el que está mas abajo.

2 – Lanzo rápidamente una "Fighter Brand", una marca diferente a Talca, sin mi narrativa premium, a menor precio, para pelear mano a mano con Manaos. Básicamente es tirar un peón el frente de batalla para proteger mi activo principal. Que Manaos se enfrente con mi peón mientras yo me sigo enfrentando al líder. Justo Coca-Cola hizo algo parecido hace añares para pelear con todas las segundas marcas: Lanzó "Freskyta", una línea de refrescos con sabores que no compiten directamente con la línea Coca, de tamaño familiar y precio acorde. Coca no baja su precio a la mitad para competir contigo, cuida su marca, refuerza su valor y te manda una marca B a hacer el trabajo sucio.

Este es un post diferente, menos meditado y mas desde la carne. Vale aclarar que todo comentario siempre es en pos de sumar y aprender de toda experiencia que esté a mi alcance.

Dejo en comentarios el link a la nota de Canal Bardo para que la vean completa porque está súper interesante.

Y si tenés algo para sumar o estas en desacuerdo, comentalo que enfrentando ideas es que se produce el verdadero conocimiento.